News ADSL et Téléphonie
Nouvelles de Janvier 2007:
31 Janvier 2007. SFR et Tele2 passent devant la Commission Européenne
SFR a présenté son projet d'acquisition des services Téléphonie fixe et Internet de Tele2 France à la Commission Européenne. Celle-ci a jusqu'au 5 mars pour donner son feu vert ou pour ouvrir une enquête sur les risques de cette acquisition. La rachat de Tele2 France par SFR avait été rendu public en octobre dernier pour 350 millions d'euros. Tele2 garde la main sur Tele2 Mobile qui utilise une licence MNVO de l'opérateur Orange.
Avec Tele2 France, SFR récupère 300.000 clients ADSL et 3 milions de clients fixes. SFR avait indiqué que le rachat de Tele2 France était dans l'optique de proposer des offres convergentes Internet, Téléphonie fixe et mobile, comme le fait Orange. Une offre qui pourrait arriver sur le marché dès avril.
SFR pourrait signer un retour dans le PIF (Paysage Internet Francais) mais il ne faut pas oublier qu'il est déjà présent sur le marché en tant qu'actionnaire majoritaire de Neuf Cegetel.
26 Janvier 2007. Lutte contre les "écrasements à tort"
L’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) a récemment constaté une augmentation du nombre de plaintes de consommateurs faisant état " d’écrasement à tort " de leurs services téléphonique et/ou Internet haut débit, entrainant de facto l’indisponibilité du téléphone ou de l’Internet.
Elle travaille actuellement avec France Telecom et les opérateurs de dégroupage pour améliorer les processus opérationnels.
L’ARCEP informe les consommateurs qu’en cas "d’écrasement à tort" de leurs services téléphonique et/ou Internet haut débit, leurs opérateurs sont tenus de rétablir ces services dans les meilleurs délais et à leurs frais. L’ARCEP a également demandé à l’ensemble des opérateurs de mettre en œuvre ces principes pour minimiser les désagréments subis par le consommateur victime d’un "écrasement à tort".
24 Janvier 2007. Orange enrichit son offre de vidéo à la demande
Orange continue d'enrichir son offre de vidéo à la demande « 24/ 24 vidéo » grâce à un nouvel accord signé avec Pathé pour le territoire français. Cet accord donne accès, pour tous les abonnés à l'internet haut débit ou à la TV d'Orange, au catalogue de Pathé, acteur incontournable du cinéma français et international.
Les abonnés à la TV d'Orange ou à l'offre internet haut débit d'Orange en France peuvent ainsi accéder à de nombreux titres du catalogue de Pathé.
Orange, pionnier de la vidéo à la demande en France, propose avec « 24/ 24 vidéo » l'offre la plus diversifiée du marché, avec plus d'un millier d'oeuvres permanentes dont près de la moitié de films. « 24/ 24 vidéo » offre à tout instant le choix le plus éclectique en matière de cinéma, alimenté par plus de 2400 films dans tous les genres issus des catalogues des Studios comme des producteurs indépendants.
22 Janvier 2007. Alice étoffe son bouquet TV ADSL
Le bouquet de base TV ADSL d’Alice s'enrichit des chaînes TF1, M6 et TMC, TFOU et Odyssée qui étaient jusqu'à présent disponibles via la TNT. Avec l'arrivée de TFOU, chaîne pour les enfants, et d'Odyssée, chaîne de découverte, Alice propose à ses abonnés Triple Play une offre toujours plus large.
Désormais, le service de TV d'Alice, c'est un bouquet TV gratuit de 42 chaînes et l'accès aux plus de 100 chaînes de TPS.
À ceci, s'ajoute également un service de chaînes à la carte en option payante qui sont disponibles en mini bouquets thématiques ou à l’unité à des prix très attractifs. Alice répond ainsi aux souhaits exprimés par les consommateurs d'avoir la possibilité de ne choisir que les chaînes qui les intéressent.
18 Janvier 2007. France Télécom lance le réseau mondial Orange Labs
France Télécom lance le réseau des Orange Labs, auquel participent toutes les entités du Groupe dédiées à l'innovation à travers le monde. Cette décision traduit l'ambition de France Télécom en tant qu'opérateur de télécommunications de référence d'offrir des services innovants au plus près des usages de ses clients dans 220 pays et territoires dans le monde.
Le réseau Orange Labs comprend les 15 laboratoires de R & D dans 7 pays (France, Chine, Japon, Corée du Sud, États-Unis, Royaume-Uni, Pologne) : chaque site de R & D est ainsi intégré à son propre écosystème géographique lui permettant de saisir les avancées technologiques et l'évolution des usages partout dans le monde.
L'intégration de la R & D au sein des opérations les plus importantes de l'entreprise est une donnée cruciale et stratégique, qui vise à faire de France Télécom l'opérateur intégré de télécommunications de référence en Europe.
17 Janvier 2007. Alice: Réduction de prix pour l'AliceBOX (Triple Play)
Pour que le Triple Play soit accessible à toujours plus de personnes, Alice allège le tarif de son abonnement mensuel à son offre Triple Play « tout compris » en zone dégroupée les 6 premiers mois.
Ainsi, tout nouvel abonné résidant en zone dégroupée Alice pourra bénéficier de l’offre Triple Play (Internet + téléphone + télévision/vidéo à la demande) pour 24,95 € TTC/mois les 6 premiers mois de son abonnement au lieu de 29,95 € TTC/mois (tarif applicable à l’issue des 6 premiers mois).
De plus, pour cette nouvelle année un mois d'abonnement Alice Monde est offert à tous les nouveaux abonnés Alice Box (qu’ils soient en zone dégroupée ou non). Avec Alice Monde, l'abonné bénéficie d'une heure de communication vers les téléphones mobiles et fixes de plus de 150 destinations internationales.
16 Janvier 2007. Lancement de la nouvelle Neuf Box
Déjà annoncée le 4 janvier, la nouvelle Neuf Box vient d’être officiellement dévoilée et sera disponible dès le début du mois de février pour tous les clients Neuf.
Les clients ADSL Neuf pourront ainsi s’ils le souhaitent demander à recevoir la nouvelle Neuf Box moyennant la somme de 49€ TTC.
La nouvelle Neuf Box dispose du WiFi intégré, de 4 ports Ethernet, de deux ports USB maître permettant de partager un disque dur ou une imprimante connectés à la Neuf Box. Grâce au bouton de pairage facile, l’installation n’a jamais été aussi facile : pas besoin de saisir de SSID ou de clé de cryptage pour connecter votre PC en toute sécurité en WiFi. De plus les mises à jour sont automatiques, et comme toujours un kit de connexion simple et rapide, plus un guide d’installation vous sont fournis.
Cette dernière génération est également tournée vers l’avenir : évolutive vers le standard 802.11n par insertion d’une carte, vers le très haut débit par fibre optique, par simple ajout d’un convertisseur et même ouverte aux développements communautaires grâce à une partie du code source publique.
13 Janvier 2007. Club Internet mise sur M6 Video
Le fournisseur d'accès ADSL Club Internet s'associe à M6 pour diffuser les programmes de la chaîne via son système de vidéo à la demande.
Au programme, des centaines d'heures de programmes qui seront accessibles via un service de "Catch-up TV", un nouveau modèle de diffusion de la vidéo à la demande, permettant de revoir, immédiatement après sa diffusion à la télévision, un programme, une émission ou un film manqué.
La Tv par ADSL de Club Internet est uniquement disponible par le biais de l'offre Club Internet.
Club Internet maintient une longueur d'avance sur ses concurrents en étant le seul opérateur à proposer une télévision à la demande avec 4 façons différentes de la consommer: en direct, par enregistrement, avec la VOD ou SVOD (catalogues de vidéos à la demande) et désormais, via la Catch-up TV.
11 Janvier 2007. Visa, Nokia et IBM lancent l'e-paiement par téléphone mobile
Visa, leader mondial du paiement par carte de crédit, a lancé, en partenariat avec le leader des constructeurs de combinés mobiles, Nokia, un système qui fera des téléphones portables des portes-monnaies électroniques.
L'initiative dévoilée à Kuala Lumpur, en Malaisie, par Nokia et Visa International porte le nom de Mobile Visa Wave Payment Pilot. A terme, elle permettra à tous les consommateurs titulaires d'une carte Visa de se servir de leur terminal mobile Nokia pour payer leurs achats.
Selon le communiqué de Visa, cette plate-forme de paiement, à laquelle IBM a participé, est le résultat de plusieurs années de test tout autour du monde.
Cependant, à l'heure actuelle, le système développé par Visa n'autorise que de simples fonctions de paiement et demeure toujours testé dans des zones très localisées en Finlande, aux Pays-Bas, etc., mais, à l'avenir, il sera enrichi de fonctionnalités, une des dernières prévues, et non des moindres, étant le paiement d'un individu vers un autre.
8 Janvier 2007. Alice Tv en tête du classement des services de télévision par ADSL
Alice est arrivé 1° du classement hebdomadaire réalisé par IP-Label pour 01Net, pour les performances de son service de télévision par ADSL la semaine du 21 au 27 décembre 2006.
Avec une mesure de qualité globale de 90.7 (sur 100) versus une moyenne générale pour l’ensemble des FAI à 85.6, Alice arrive pour la première fois en tête de ce classement.
Pour la même période, Alice se place 2° pour le classement des performances des offres Triple Play avec 92.0 contre une moyenne générale de 89.9.
5 Janvier 2007. Hotline : une loi pour le temps d'attente gratuit
Pour désenfler la polémique des hotlines, les FAI se sont engagés en septembre 2005 à rendre le temps d'attente gratuit. Hélas, malgré les menaces du minstre de l'Industrie courant 2006, seuls quelques opérateurs ont effectivement tenu leur promesse.
Alice, Orange, Tele2 et Club Internet ont ainsi fait des efforts contrairement à Free et Neuf Cegetel. Le ministre de l'Industrie va donc passer à l'étape suivante, qui consiste à intégrer la gratuité du temps d'attente des hotlines dans le projet de loi sur la consommation qui sera voté fin janvier.
5 Janvier 2007. Les fournisseurs d'accès à Internet se mettent à la vidéo à la demande
Plus besoin de descendre au vidéoclub pour louer un film. Depuis plusieurs années déjà, il est possible d'accéder en permanence, grâce à Internet, aux films, dessins animés ou séries de son choix et de les regarder sur son ordinateur. Désormais, la même chose est possible aussi sur son téléviseur, la plupart des fournisseurs d'accès à Internet incluant ce service dans leurs abonnements à leurs "box", qui combinent l'accès à Internet, au réseau téléphonique et à la télévision.
4 Janvier 2007. La prochaine Neuf Box très orientée routeur et Wi-Fi
La sortie de la nouvelle passerelle domestique de Neuf Cegetel est imminente. Selon le site spécialisé 9News, qui n'a cependant aucun lien officiel avec l'opérateur, elle devrait être disponible entre janvier et février 2007. Cette nouvelle "box", qui serait baptisée Neuf Box 4 ou NB4, aurait déjà été distribuée à quelques nouveaux clients. Toujours selon 9News.
Le nouveau modem routeur se distingue de la précédente génération par un design complètement repensé : courbes arrondies, cadre blanc surmonté d'une façade noire ornementée du logo Neuf qui s'illumine à l'allumage. Une série de diodes donne des information sur l'état du modem et ses différentes connexions (ADSL, téléphone...).
Derrière la façade se cache une somme d'évolutions technologiques. A commencer par le Wi-Fi. La nouvelle passerelle intègre en standard un module Wi-Fi en 802.11g qui établit une liaison de 54 Mbit/s théorique. Il n'est donc plus nécessaire d'investir dans une carte PCMCIA pour surfer sans fil. Publicité comparative : France Télécom débouté en faveur de Télé2
4 Janvier 2007. Publicité comparative : France Télécom débouté en faveur de Télé2
Voici une nouvelle tranche de vie judiciaire qui oppose régulièrement France Télécom à Télé2 France (et vice-versa) sur le front de la publicité comparative.
Tele2 France vient de remporter une première manche dans un litige qui l'opposait à France Télécom pour une publicité que l'opérateur historique considérait comme " déloyale". Mais le plaignant a été débouté à l'occasion d'une procédure en référé devant le tribunal de commerce de Paris. France Télécom peut néanmoins demander que la procédure se poursuive avec un examen au fond.
Finalement, Tele2 a plaidé que cette offre n'était pas mise en avant par France Télécom et qu'elle n'apparaissait même pas sur le site Internet de l'opérateur historique. Des arguments retenus par le juge des référés qui s'est donc prononcé en faveur de Tele2. Le tribunal a estimé que les dommages invoqués par France Télécom n'étaient pas établis.
3 Janvier 2007. Haut débit mobile : SFR et Orange ont converti 6 millions de clients
En cette période de transition, c'est l'heure des premiers bilans télécoms. SFR et Orange cumuleraient 6 millions de clients en haut débit mobile à fin 2006. Ils ne comptaient ensemble que 4,5 millions d'abonnés en octobre dernier. La fin de l'année semble donc avoir été bénéfique pour les deux opérateurs de téléphonie mobile.
De son côté, Orange tablait il y a deux ans sur 2 millions de clients à fin 2006. Pari gagné haut la main et même largement dépassé puisque l'opérateur de téléphonie mobile compteau 31 décembre 2006 3,5 millions de clients 3G/3G+ et EDGE.
Quant à SFR, qui comptait 2 millions de clients haut débit mobile en octobre dernier, il a recruté 500 000 clients en plus entre le mois d'octobre et de décembre 2006. Il atteint ainsi son objectif de 2,5 millions d'abonnés en 3G et 3G+ à fin 2006.
